ブンゴウメールに登録してもメールを受信できないケースについて、よくあるパターンと対応方法をご案内します。
<aside> ⚠️ 迷惑メール等の判定ロジックはメーラー側で常に更新されているため、途中まで受信できていたメールが急に届かなくなることもあります。必ずこのページの設定を行うようにしてください。
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Gmailには強力すぎるフィルタ機能があるため、メールが自動で「カテゴリ」内の「フォーラム」や「プロモーション」などのタブに振り分けられ、受信箱には入らない場合があります。
一度手動で受信箱に振り分け直せば、その後は受信箱で受信できるようになります。以下URLなどを参考にご対応ください。
Gmail上でプロモーションタブに振り分けられてしまう受信メールをメインタブに振り分ける方法 - Benchmark Email
もし迷惑メールやその他のタブを探してもどこにも届いていない場合、お手数ですが以下2つの手順もお試しください。
携帯キャリアのアドレスをお使いの場合、何も設定していなくてもキャリアの迷惑メールフィルタで弾かれるケースがあります。
以下の各キャリア公式のガイドを参考に、配信元アドレス**「[email protected]」**を受信許可リストに追加してください。
以下URLを参考に、ブンゴウメールのアドレス**「[email protected]」**を「指定受信」に追加してください。